Системная работа с обращениями граждан дает результат, заявила председатель Совета Республики Наталья Кочанова по итогам выездного расширенного заседания Президиума Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва на тему «О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в г. Минске» на базе ЗАО «Атлант», передает корреспондент БЕЛТА.
По словам спикера, сегодня в Минске выстроена достаточно четкая работа власти с обращениями граждан и юридических лиц. «Работают все в этом направлении — и достаточно эффективно. Результаты налицо, и мы это увидели. Когда подключились к этой работе депутаты городского Совета, мы увидели: люди к депутатам пошли. Радоваться не надо, почивать на лаврах рано. Жизнь показывает, что обращения были, есть и будут. Но когда есть система в работе, когда человек всегда может обратиться к депутату, к чиновнику, к руководителю администрации района или города, наблюдается снижение количества обращений. Так, по обращениям, поступающим в Совет Республики, сокращение на 24%», — сказала Наталья Кочанова.
Председатель Совета Республики отметила также серьезные изменения в тематике обращений граждан в столице. В пример спикер привела сферу ЖКХ, в частности капремонт. «Если еще недавно часто жаловались, что в ходе капремонта домов превышались нормативные сроки, то сегодня таких случаев нет вовсе. 206 жилых домов будут отремонтированы, городские власти обещают: задание по капитальному ремонту жилфонда будет выполнено в полном объеме. Введены в эксплуатацию и запланированные социальные объекты», — подчеркнула спикер.
«Проводя недавно прием по личным вопросам в Центральном районе Минска, я обратила внимание, что половина обращений, с которыми приходили ко мне люди, касалась других регионов страны. Это также говорит о том, что системная работа, когда включаются все — и местные органы власти, и депутатский корпус, и органы местного самоуправления — дает результат. Когда все вместе делают очень важное дело, решают задачи, которые ставит перед нами Президент — работать с людьми, налицо и результат. Причем результат достойный», — дополнила Наталья Кочанова.
