Большая часть обращений, которые поступили от жителей Витебской области в Совет Республики, связана со сферой ЖКХ. Об этом на расширенном заседании Президиума Совета Республики, которое прошло в Шумилино, сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан Секретариата Совета Республики Максим Шеко, передает корреспондент БЕЛТА.
В этом году от Витебской области в Совет Республики с начала года поступило 565 обращений, что почти на 19% меньше, чем в 2022 году. «С 2023 года наблюдается тенденция роста количества обращений от жителей Витебского региона: в Совет Республики — на 4%, исполкомы — почти на 10%, а в облисполком — на 21%», — рассказал Максим Шеко.
Он отметил, что от граждан из Витебской области поступали обращения в основном по тем же вопросам, что и в других областях республики. Наибольшее количество из них касается жилищно-коммунального хозяйства. Это, например, факты залития жилого помещения, неправильного начисления платы за водоснабжение. «Разрешить отдельные ситуации членам Совета Республики удается, обеспечив взаимодействие республиканских и местных органов госуправления», — сказал Максим Шеко.
Он также отметил, что за последние два года на Витебщине на 30% выросло число коллективных обращений в Совет Республики. Кроме того, почти каждое пятое из общего числа обращений — повторное. Председатель Совета Республики Наталья Кочанова категорично заметила, что такого в работе с гражданами быть не должно и в этом вопросе следует работать на упреждение. Если поднятый вопрос не может быть решен, то необходимо встретиться с заявителями, рассказать, какие есть причины, почему не решается дело, с которым они пришли к властям, или пояснить, когда их проблема может быть устранена.
Также на расширенном выездном заседании обсудили проблемы в транспортной сфере, ЖКХ, ситуацию с работой с населением в Оршанском районе.
«В Витебской области депутатам всех уровней с начала года поступило более 9 тыс. обращений, свыше 90% рассмотрены и по ним приняты положительные решения. По остальным вопросам даны разъяснения, отдельные взяты на контроль. Сегодняшнее заседание показывает, насколько важна и значима эта работа. Обращения граждан служат для нас отправной точкой в формировании планов по развитию социальной сферы, проведению работ в сфере ЖКХ, дорожного обеспечения, транспортного обслуживания. Любая сфера деятельности подпитывается той информацией, которую мы получаем от населения», — сказал журналистам председатель Витебского областного Совета депутатов Дмитрий Демидов.
