Банковская карточка стала атрибутом современной банковской культуры. Это универсальный платежный инструмент, который позволяет владельцу не только получить наличные денежные средства в банкоматах, но и оплатить товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, принимающих карточки. Директор ЦБУ № 310 ОАО «АСБ «Беларусбанк» Тамара Созинова рассказала о новинках для владельцев карт-счетов, о возможностях использования банковских карточек при оплате различных услуг и безналичных платежей.
– Тамара Алексеевна, уже более 15 лет Беларусбанк является лидером в карточном бизнесе Беларуси. За это время проделана большая работа по выпуску карточек, установке оборудования, необходимого для их обслуживания, а также по реализации различных услуг для безналичных платежей. Есть ли сейчас возможности у держателей пластиковой карты в полной мере пользоваться ею как платежным инструментом?
– За последние годы Беларусбанком достигнуты значительные результаты в развитии системы безналичных платежей на основе банковских пластиковых карточек. На сегодняшний день каждый второй житель Беларуси является держателем карточки нашего банка. На долю банка приходится около 50 % от общего количества карточек, выпущенных на территории Республики Беларусь, построена крупнейшая инфраструктура их обслуживания. Это позволяет широко использовать пластиковую карточку при оплате услуг и безналичных платежей.
– Как развита сфера обслуживания банковских пластиковых карточек в городе Ельске и районе?
– По состоянию на 1 ноября 2012 года в городе Ельске функционируют 1 банкомат, 4 пункта приема коммунальных платежей, 3 инфокиоска, 49 единиц терминального оборудования в городе Ельске и районе на предприятиях торговли и сервиса. В этом году было установлено 20 единиц терминального оборудования. До конца года будет установлено еще 3 единицы оборудования в г. Ельске (в буфете районной больницы, в кулинарии, в магазине № 10 «Продукты»).
– Выгодно ли пользоваться карточкой при оплате за услуги и товары?
Ряд торгово-сервисных организаций ЧТПУП «Гвоздь и К» предоставляют скидки при оплате карточками Беларусбанка. При этом банк также поощряет клиентов, активно расплачивающихся карточками. С этой целью проводятся рекламные игры и акции, победители которых получают весьма приятные призы и подарки. Например, в текущем году банк провел среди держателей пластиковых карточек розыгрыш двух поездок на Олимпийские игры в Лондон, а также крупных денежных призов.
В Республике Беларусь, как и во всем мире, растет популярность оплаты товаров и услуг через сеть Интернет. Отдельное внимание банком уделяется развитию сервисов дистанционного банковского обслуживания. Сегодня держателем пластиковых карточек можно забыть об очередях в отделениях банков, ведь мобильный телефон либо компьютер – это собственно виртуальное отделение банка. Так, мобильный телефон позволяет пользоваться сервисами SMS-банкинг и М-банкинг, персональный компьютер – Интернет-банкингом, круглосуточно оплачивать коммунальные платежи, услуги связи и интернета, эфирно-кабельного телевидения, услуги охраны квартиры, а также проводить денежные переводы, осуществлять благотворительные пожертвования, погашать кредиты, выданные Беларусбанком и рядом других банков, узнавать курсы валют, приобретать железнодорожные и авиабилеты и многое другое.
В честь 90-летия ОАО «АСБ «Беларусбанк» до конца текущего года предоставляет возможность подключиться к удобным сервисам в учреждениях банка абсолютно бесплатно.
Сейчас можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день сфера обслуживания пластиковых карточек позволяет клиентам Беларусбанка ежедневно использовать карточки как полноценное средство, которое зачастую имеет намного больше преимуществ, чем наличные денежные средства.
Пользоваться пластиковой карточкой выгодно, безопасно и удобно. Наш банк и дальше будет работать в направлении укрепления доверия к безналичным расчетам с использованием карточек, заботиться о своих клиентах и радовать их.
Беседовала Татьяна Петрухно
